Over ons
Drie mensen en een zesde stoel aan de tafel.
The Sixth Seat begon bij een constatering die je in bijna elke directiekamer terugziet. Er wordt elke week besloten over marge, capaciteit, mensen en investeringen, en bijna altijd op informatie die verspreid zit, verouderd is of net iets te mooi is opgeschreven. Niet uit onwil, maar omdat het verzamelen van dat overzicht meer tijd kost dan een managementteam heeft.
Daarom bouwen wij de zesde stoel: een digitale collega die meekijkt, meerekent en meedenkt. Hij haalt cijfers op waar ze staan, legt verbanden die anders pas bij de kwartaalcijfers zichtbaar worden, en stelt de vraag die niemand stelt omdat iedereen aanneemt dat een ander hem al gesteld heeft. Hij heeft geen stem in de stemming. Beslissen blijft mensenwerk.
RSPortret volgt'}))">01
René Savelberg
Management, leiderschap, cultuur en groei
René heeft ruim dertig jaar ervaring met het bouwen, versnellen en bijsturen van organisaties. Als voormalig CEO van McDonald’s Nederland leerde hij wat het betekent om honderden vestigingen, duizenden medewerkers en een hele keten van leveranciers elke dag opnieuw op één lijn te houden. Niet met een mooie strategie op papier, maar met afspraken die om zes uur in de ochtend in een keuken net zo goed werken als in de bestuurskamer.
Daarna bouwde hij zelf bedrijven, begeleidde hij ondernemers door hun groeifases en schreef hij over wat groei in de praktijk laat vastlopen. Dat is zelden de markt en bijna nooit het idee. Het zijn de dingen die niemand opschrijft: onduidelijke prioriteiten, een MT dat over cijfers praat in plaats van over keuzes, en besluiten die blijven hangen omdat er altijd nog een stukje informatie ontbreekt.
Aan onze tafel bewaakt René de menselijke kant. Een systeem verandert namelijk niets zolang mensen hun gedrag niet veranderen. Hij kijkt naar het overleg, naar wie waar over gaat, naar wat een team in de eerste week echt aandurft. Zijn ervaring bepaalt hoe wij een pilot inrichten: klein beginnen, snel iets laten zien dat werkt, en pas uitbreiden als het vertrouwen er is.
In elk eerste gesprek stelt hij dezelfde vraag. Niet welke technologie je wilt, maar wat er maandagochtend anders moet gaan. Komt daar geen antwoord op, dan is het nog geen project.
Groei mislukt zelden op de strategie. Groei mislukt op de uitvoering.
CVPortret volgt'}))">02
Chris van Vleuten
Strategie en commerciële vertaling
Chris vertaalt mogelijkheden naar keuzes. Dat klinkt eenvoudig, maar het is precies waar de meeste AI-trajecten stranden. Er wordt begonnen bij wat technisch kan, en pas veel later bedacht welk besluit er beter van wordt. Chris draait dat om. Hij begint bij het besluit, gaat terug naar de informatie die daarvoor nodig is, en pas daarna komt de vraag welke toepassing dat het snelst levert.
Hij scheidt wat interessant lijkt van wat aantoonbaar waarde oplevert. In de praktijk betekent dat vaak dat hij dingen wegstreept. Een dashboard dat niemand opent, een rapportage die niemand leest, een pilot die vooral bedoeld is om te laten zien dat je met AI bezig bent: dat zijn de projecten die budget opeten en niets veranderen. Wat overblijft is een handvol toepassingen die aan een businesscase hangen, met een bedrag en een termijn eronder.
In de 45-dagenpilot bewaakt Chris de scope. Vijfenveertig dagen is kort genoeg om scherp te blijven en lang genoeg om iets te bewijzen, maar alleen als niemand er onderweg dingen bij bedenkt. Hij houdt de belofte klein en concreet, zorgt dat de directie precies weet wat ze op dag 45 krijgt, en vertaalt de uitkomst daarna naar de volgende stap.
Ook in het gesprek met de rest van de organisatie is dat zijn rol. Hij legt uit wat de zesde stoel doet in taal die een commercieel manager, een controller en een planner alle drie herkennen. Zonder modewoorden, want die kosten alleen maar vertrouwen.
Als je niet kunt uitleggen welk besluit er beter van wordt, is het geen toepassing maar een experiment.
MMPortret volgt'}))">03
Martijn Maat
AI-pionier en innovator, techniek en realisatie
Er wordt veel geoordeeld over AI door mensen die het nooit verder hebben gebracht dan een chatvenster. Scepsis snap ik, dat hoort bij nieuwe technologie. Maar AI wordt pas interessant als het aan je systemen hangt, meekijkt in je cijfers en werk overneemt. Je kunt pas oordelen als je iets begrijpt, en begrijpen begint met doen.
Zelf bouwde ik al agents en werkende toepassingen voor ondernemers toen de meeste bedrijven er nog vooral over praatten. Niet in een demo-omgeving, maar waar het het lastigst is: in bestaande bedrijven, met bestaande systemen, bestaande gewoontes en data die zelden zo netjes is als in een presentatie.
Mijn overtuiging gaat tegen het gangbare verhaal in. AI niet adopteren is niet voorzichtig, het is duurder. Wie het uitstelt, neemt over twee jaar mensen aan voor werk dat een agent allang had kunnen doen. Het gaat er niet om mensen te vervangen, maar om met dezelfde mensen meer aan te kunnen. En om werk weer leuk te maken: als het repetitieve eruit gaat, blijft het werk over waarvoor iemand ooit is aangenomen.
Daarom bouw ik liever zelf dan dat ik tools inkoop. Een stapel losse abonnementen maakt je afhankelijk van keuzes van anderen. Elke agent, elke koppeling en elk dashboard dat ik bouw, voegt iets toe aan dezelfde basis. Die basis is van jou, en wordt met elke stap meer waard.
Bij The Sixth Seat ben ik verantwoordelijk voor de productontwikkeling en voor alles wat daadwerkelijk moet draaien. Ik bouw liever iets kleins dat vandaag werkt dan iets groots dat over een half jaar misschien af is. En ik bewaak drie dingen: dat bedrijfsinformatie veilig blijft, dat een toepassing niet alleen door de bouwer te begrijpen is, en dat een agent past in het ritme van het team.
“Nothing can be loved or hated unless it is first understood.”Leonardo da Vinci
Onze principes
Zes afspraken waar we ons in elk traject aan houden.
- Begin bij de business en bij beslissingen, niet bij de technologie.
- Koppel iedere serieuze toepassing aan een businesscase en aan meetbare indicatoren.
- Laat de zesde stoel voorbereiden. Mensen blijven beslissen.
- Start klein, bewijs snel en schaal alleen gecontroleerd op.
- Bouw geen losse initiatieven, maar een samenhangende digitale basis.
- Maak bronnen, analyses en menselijke beoordeling herleidbaar.